• 地价10年暴涨4倍背后:供地减半 开发商拿地疯狂 ——凤凰网房产上海 2019-03-26
  • 全民总动员 国家才安全-光明时评 2019-03-26
  • 全国网媒吕梁行丨传承红色文化 走进山西首个军事会议专题纪念馆 2019-03-19
  • 让世界了解现代中国——访中澳合拍纪录片《中国爱》导演马丁麦圭尔 2019-03-13
  • 【大考2018】安徽今年高招计划增加 省外多所高校扩大在皖招生 2019-02-27
  • VAR技术再抢镜 瑞典队1-0点杀韩国 2019-02-21
  • 郑良发的专栏作者中国国家地理网 2019-02-21
  • 国税地税合并 将给纳税人带来哪些利好 2019-02-19
  • 保湿抗氧化 测欧缇丽葡萄水保湿舒缓喷雾 2019-02-16
  • 南昌未来三天有连续性降雨 最高气温均在30℃以上 2019-02-16
  • 南瓜子营养价值高 这样吃最健康-美食资讯 2019-02-04
  • 凯恩两球补时绝杀 卡利尼奇拒绝登场被开除 2019-02-04
  • 李纪恒--内蒙古频道--人民网 2019-01-29
  • 公安部端午节假期首日将现出行高峰 上午达峰值 2019-01-29
  • 违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-01-25
  • 国家电网公司供电服务“十项承诺”

    发布日期: 2018-07-11 信息来源: 系统管理员

    福州快3开奖结果今天 www.kxrb.net

    国家电网公司供电服务“十项承诺”

    1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各?。ㄗ灾吻?、直辖市)电力公司公布承诺指标。

    2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

    3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

    4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

    5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

    6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

    7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果??突岢龀硎菀斐:?,7个工作日内核实并答复。

    8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

    9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

    10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

    相关链接
  • 地价10年暴涨4倍背后:供地减半 开发商拿地疯狂 ——凤凰网房产上海 2019-03-26
  • 全民总动员 国家才安全-光明时评 2019-03-26
  • 全国网媒吕梁行丨传承红色文化 走进山西首个军事会议专题纪念馆 2019-03-19
  • 让世界了解现代中国——访中澳合拍纪录片《中国爱》导演马丁麦圭尔 2019-03-13
  • 【大考2018】安徽今年高招计划增加 省外多所高校扩大在皖招生 2019-02-27
  • VAR技术再抢镜 瑞典队1-0点杀韩国 2019-02-21
  • 郑良发的专栏作者中国国家地理网 2019-02-21
  • 国税地税合并 将给纳税人带来哪些利好 2019-02-19
  • 保湿抗氧化 测欧缇丽葡萄水保湿舒缓喷雾 2019-02-16
  • 南昌未来三天有连续性降雨 最高气温均在30℃以上 2019-02-16
  • 南瓜子营养价值高 这样吃最健康-美食资讯 2019-02-04
  • 凯恩两球补时绝杀 卡利尼奇拒绝登场被开除 2019-02-04
  • 李纪恒--内蒙古频道--人民网 2019-01-29
  • 公安部端午节假期首日将现出行高峰 上午达峰值 2019-01-29
  • 违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-01-25